占卜师和自称具有超能力者经常会使用读心术，心理学称之为冷读术，指的是通过观察对方的言行举止捕捉其心理活动。在职场中，我们也可以灵活运用读心术，提高谈话技巧。
团队合作敞心扉
并非只有我能读出塔罗牌传达的讯息，有时你自己也能理解牌面的正确含义，请牢记这一点。解读占卜的结果时，占卜师经常会小心地向顾客说明玄机，以此打开对方的心扉，让顾客主动提供自己的信息。要想卜得准，重点在于营造团队合作的气氛。
当你向客户提交方案或是开会时，不妨加句应该有人比我分析得更详尽吧，这样不仅可以缓和气氛，还能引导他人给出建设性的意见。
聊聊人生七主题
人最感兴趣的四个话题分别是爱情、财富、职业和健康，除此之外，旅行、教育和梦想也容易引起对方的兴趣。施展读心术的时候，从这七个话题切入是基本的方法。你正在从孤独的处境步入爱的旅途之类的话语比较能吸引听者的注意力。
开企划会的时候，如果大家思路受阻、提不出什么意见，试着聊一聊人生的七大主题，或许可以打破僵硬的气氛。
变色战略说性格
你能设身处地为他人着想，总是一味地付出。不过说实话，有时你也能体会到内心潜在的自私，对吗？这种对性格的两极化描述符合绝大多数人的实际情况。以变色战略评论对方的性格，能让你看起来拥有敏锐的洞察力，对方听着也比较舒心。
如果你察觉到下属有烦恼，可以试着用你是一个的人，可是又的句式，以相反的词汇描述对方的个性，取得信任，弄清困扰对方的难题。
专业词汇显权威
使用塔罗牌占卜时，占卜师往往会在关键时刻连续使用难懂的专业词汇：你抽到了小阿卡那牌宝剑5，这张牌与爱的考验有关。咦，隐士牌也在这个牌阵的重要相位。这么看来，孤独的成长优先于爱情你是这样认为的吗？这种语言可以麻痹对方的理性思考，彰显自身的权威性。
当你下定决心要说服客户的时候，可以连续说出一连串的高难度经济词汇、最新的IT用语等，让对方产生实在是听不懂，不过好像很不错的感想。
奶油原则获信息
如果一个占卜师直接问顾客：你的背部存在健康方面的问题吧？那他绝对不是优秀的占卜师。正确的询问方法是：我想你有时候会觉得后背有些不舒服，你有什么感觉？就像在咖啡里一点一点加入奶油调味一样，要谨慎地通过小问题从对方身上获取更多的信息，这样才能安全地施展读心术。
获取对方的信息是商务工作中重要的一环。在探查对方面对的难题时，试着从细节问题入手，这样做更容易听到对方的真实想法。
预言本身有力量
你一定会更加积极、友好地与人交往，抛开过去的不满，走向新的开始。你的朋友圈会比从前大很多很多。据说如果一个人从他人口中听到这样的预言，就能更有信心地投入社交，交际圈真的会有所扩大。这种现象被称为预言本身的力量，是通过让对方安心而令预言成真的技巧。
除此之外，与没有说中的预测相比，人们更容易记住成真的预言，所以请放心大胆地对你的客户预言：你们的新事业一定会顺利进行的！